к проекту административного регламента государственной жилищной инспекции Нижегородской области по предоставлению государственной услуги «Рассмотрение обращений граждан»
Предлагаемый проект административного регламента государственной жилищной инспекции Нижегородской области (далее - Госжилинспекция) по предоставлению государственной услуги «Рассмотрение обращений граждан» (далее – Административный регламент) разработан в соответствии с постановлением Правительства Нижегородской области от 22 ноября 2007 года № 430 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Нижегородской области» (с изменениями на 16 июня 2011 года).
При разработке Административного регламента предусмотрена оптимизация (повышение качества) предоставления государственной услуги, в частности:
Внедрение Административного регламента позволит в практической деятельности исключить возникновение следующих недостатков, связанных с осуществлением возложенных на Госжилинспекцию полномочий:
- вероятность нарушения прав и законных интересов граждан при рассмотрении их обращений;
- возникновение спорных ситуаций по вопросам рассмотрения обращений граждан;
- наличиеизбыточных административных процедур и административных действий при рассмотрении обращенийграждан;
- информационная закрытость административных процедур и административных действий должностных лиц Госжилинспекции при рассмотрении обращений граждан;
- неэффективность реализации полномочий должностных лиц Госжилинспекции;
- необоснованность отказов должностных лиц Госжилинспекции в предоставлении государственной услуги.