Государственная жилищная инспекция Нижегородской области
Российская Федерация
Местонахождения Инспекции: 603001, г.Нижний Новгород, ул.Рождественская, д.19
Почтовый адрес для приёма и отправки корреспонденции: 603082, г.Нижний Новгород, Кремль, корпус 14
телефоны: (831) 430-11-64, факс 430-69-85

Internet: www.gzhinn.ru

Работа с обращениями граждан в 2012 году

Работа Госжилинспекции с обращениями граждан в 2012 году

За отчётный период в инспекцию поступило 13 384 обращения, что на 19% больше аналогичного периода прошлого года.

Структура обращений граждан выглядит следующим образом:

- неудовлетворительное состояние мест общего пользования		- 24%
- ремонт внутридомовых инженерных сетей		- 19%
- нарушения температурного режима в жилых помещениях		- 17%
- капитальный ремонт общего имущества		- 11%
- протечки и ветхое состояние кровли		- 9,5%
- нарушение режима и качества ХВС и ГВС		- 6%

В рамках работы с населением инспекцией в 2012 году в 12 муниципальных образованиях области проведены личные приемы граждан по вопросам управления многоквартирными домами, прохождения отопительного сезона 2011-2012 г.г., содержания жилищного фонда и качества предоставления коммунальных услуг.

На 31 декабря 2012 года 94% обращений закрыто производством, остальные находятся на контроле инспекции до полного устранения нарушений.